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Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes y después de comprar. Si falta algo, escríbenos.
Sí. Cada modelo del catálogo se corta, arma y termina a mano, pieza por pieza.
Cada ficha de producto indica las medidas de catálogo (alto × ancho × profundidad). Si dudas entre dos modelos, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a comparar.
Enviamos a toda la República Mexicana, con un tiempo estimado de entrega de 7 a 10 días hábiles.
$190 MXN en pedidos con subtotal de piezas menor a $5,000; envío gratis desde $5,000.
Toda la compra, piezas y envío, se paga en línea mediante Stripe al finalizar el checkout. El pedido se registra al confirmarse el pago.
Sólo consideramos casos con evidencia concreta de desperfecto de fabricación o de daño atribuible al empaque y envío. No aplican cambios por cambio de opinión o elección incorrecta.
Trabajamos con las variantes registradas en el catálogo de cada modelo. Si buscas algo distinto, escríbenos y te decimos si es posible en ese momento.
Guárdala en su bolsa de tela, lejos de humedad y sol directo; limpia con paño seco y evita el contacto prolongado con agua. Con el uso, la piel toma tono y carácter.
Estamos incorporando la fotografía oficial de cada línea. Mientras se publica, verás un espacio identificado con la referencia del modelo: preferimos no mostrar imágenes que no correspondan a la pieza real.